SISTEM perkhidmatan kaunter Jabatan Pengangkutan Jalan (JPJ) sedia ada terlalu kuno kerana sudah digunakan lebih 10 tahun, kata Menteri Pengangkutan, Datuk Seri Dr Wee Ka Siong.
Beliau berkata demikian selepas melakukan lawatan mengejut ke Ibu Pejabat JPJ Johor semalam dan turut menegur supaya agensi Kerajaan itu memantau kesesakan di Bangunan JPJ, terutama Ahad kerana membiarkan orang awam menunggu berjam lama, termasuk berjemur bawah terik matahari hanya kerana mahu mendapatkan cetakan Lesen Memandu Malaysia (LMM) dan Lesen Kenderaan Motor (LKM).
BACA >>> Cukai Jalan Motosikal Kini Boleh Diperbaharui di Puspakom
BACA >>> JPJ Lancar Ops Sedar untuk Periksa Insurans Kenderaan
Ka Siong turut mengarahkan Ibu Pejabat JPJ supaya mengumpulkan maklumat dari semua cawangan JPJ, UTC dan Pejabat Pos mengenai prestasi terkini percetakan LMM dan LKM menggunakan mesin cetak dibekalkan Percetakan Keselamatan Nasional (PKN).
Secara terus terang, saya sedih dan terkilan apabila melihat orang ramai masih beratur panjang di sekeliling Bangunan JPJ Johor. Saya terus menyiasat punca yang menyebabkan ‘queue’ yang panjang.
Ada memberitahu saya LMM tidak dapat diperbaharui di UTC dan Pejabat Pos. Ada juga yang mempersoalkan sistem MySikap yang transaksinya dibuat secara atas talian, namun masih lagi perlu hadir ke JPJ untuk urusan percetakan.
SUMBER: FB Wee Ka Siong
