PHS Automotive Malaysia (PHSAM) mengeluarkan notis panggil balik kepada pemilik Audi supaya segera mengunjungi mana-mana Pusat Servis Audi terdekat untuk kondisi kenderaan yang dikhuatiri terlibat masalah beg udara Takata.
Panggilan semula itu melibatkan 2,297 unit kenderaan, terdiri daripada model Audi Q5, A5 Cabriolet dan A5 Sportback yang dihasilkan antara 2009 dan 2012, termasuk Audi TT dan R8 (21014-2017) yang mana beg udara Takata dipasang pada bahagian pemandu.
Program panggil balik itu turut membabitkan beg udara Takata untuk penumpang depan model Audi A4, A4 Cabriolet dan A6 keluaran antara 2005 dan 2011.
Setakat ini, tahap penukaran cuma 25 peratus, iaitu 569 unit daripada jumlah keseluruhan. Menurut maklumat disediakan Takata, generator gas beg udara depan Takata yang terjejas berisiko pecah apabila diaktifkan ketika kemalangan apabila bahan dorong di dalam mengalami tanda degradasi disebabkan kondisi sekeliling ekstrem.
Akibatnya, serpihan besi daripada gas generator boleh menerjah masuk kabin hingga mendatangkan kecederaan parah ke atas penumpang.
Justeru, pemilik dinasihatkan memeriksa dan menggantikan beg udara secepat mungkin di Pusat Servis Audi bagi memastikan kenderaan berfungsi mengikut standard keselamatan terbaik.
Bergantung pemasangan beg udara Takata dan model kereta, komponen bahan dorong atau modul penuh pemacu beg udara terbabit perlu diganti percuma.
Sebagai tanda penghargaan, pemilik juga akan menerima pemeriksaan 20 poin secara percuma. Pelanggan boleh menyemak status kenderaan masing-masing di laman web Audi dengan memasukkan nombor pengenalan kenderaan (VIN) yang tertera pada bahagian bawah kiri cermin utama.
Selain itu, pemilik juga boleh menghubungi Audi Customer Service di talian 1-800-22-2834, e-mel ke
info@phsautomotive.com.my atau kunjungi mana-mana Audi Centre terdekat untuk mendapatkan janji temu
pemeriksaan percuma dan penggantian jika perlu.
