8 Fakta Tentang SOCAR yang Perlu Anda Tahu - Sewa Kereta Pandu Sendiri Ikut Jam

LAGI aplikasi mobil berkaitan pengangkutan diperkenalkan di Malaysia. Jika sekarang ini kita sudah terbiasa dengan perkhidmatan perkongsian kereta seperti GrabCar dan Uber, terbaru muncul pula SOCAR yang mendefinisikan model perniagaannya sebagai pengangkutan multi-flex.

Apakah SOCAR? Sebelum kita ulas dengan lanjut mengenai sistem SOCAR, mari kita berkenalan dulu tentang profil syarikat di sebalik aplikasi mobil itu.

1. SIAPAKAH SOCAR?

SOCAR adalah perniagaan start-up yang ditubuhkan pada 2011 di Pulau Jeju, Korea Selatan. Selepas hampir 7 tahun beroperasi, syarikat itu kini memiliki lebih 3 juta pelanggan berdaftar. Daripada cuma 200 unit kereta, kini SOCAR sudah mengumpul 9,000 kenderaan dengan 3,000 zon parkir di 81 bandar sekitar selatan negara Asia Timur itu.

Di Malaysia, SOCAR (dipanggil SoCar Malaysia) berada di bawah teraju Ketua Pegawai Eksekutif (CEO) yang juga anak tempatan, Leon Foong yang sebelum ini pernah menyandang jawatan tinggi dalam Uber Malaysia dan Thailand. Beliau juga adalah pengasas bersama aplikasi mobil, GoGet.my.

Malaysia juga adalah destinasi pertama SOCAR untuk pasaran luar negara.

2. SOCAR SAMA MACAM GRABCAR/UBER?

Masih dalam kategori perkongsian kereta, tetapi berbeza model. GrabCar dan Uber berkonsepkan perkhidmatan teksi e-hailing, SOCAR pula ialah pengangkutan multi-flex. Dalam bahasa mudah, SOCAR ialah aplikasi mobil yang menawarkan perkhidmatan sewa kereta mengikut jam dan boleh ditempah secara langsung menerusi telefon pintar tanpa memerlukan kehadiran orang tengah.

3. 100 PERATUS ONLINE?

Ya, Semua proses adalah 100 peratus online daripada mula menempah, mengambil dan memulangkan kereta. Kereta sewa SOCAR juga tiada kunci fizikal, sebaliknya dihidupkan menggunakan aplikasi mobil.

4. CARA DAFTAR?

Pertama sekali, anda perlu muat turun aplikasi SOCAR daripada AppleStore (iOS) atau PlayStore (Android). Kemudian buat pendaftaran dengan memasukkan butiran diri, termasuk melengkapkan nombor akaun kad kredit/debit untuk urusan pembayaran, lesen memandu dan kad pengenalan.

Pendaftaran dikira sah selepas anda memuat naik foto yang ditangkap bersama kad pengenalan seperti imej ditunjukkan.

5. CARA GUNA?

Selepas pendaftaran sah, anda kini boleh lihat lokasi kereta sewa SOCAR (dipanggil SOCAR Zone) sekitar Lembah Klang (ada 100 lokasi) yang ditandakan dalam warna biru muda. Kemudian:

• Pergi ke SOCAR Zone dan cari kereta yang anda mahu sewa.
• Tangkap gambar setiap sudut kereta (kiri, kanan, depan dan belakang) dan hantar kepada SOCAR menerusi aplikasi disediakan.
• Ikut arahan dalam aplikasi tersebut. Apa lagi, pandulah macam biasa.
• Pastikan kereta dipulangkan tepat pada masa dalam keadaan bersih dengan isian petrol sekurang-kurangnya separuh tangki.
• Jika mahu isi semula petrol, cuma gunakan kad petrol yang siap disediakan dalam kereta.
• Tempahan boleh dibuat dalam tempoh 30 minit hingga seminggu sebelum kereta disewa.

6. CAJ SEWA?

Setakat ini ada 4 jenis model kereta ditawarkan SOCAR yang akan dikemas kini secara berkala. Jumlah keseluruhan kereta dimiliki SOCAR buat masa ini adalah 240 unit. Berikut kadar sewa ditetapkan:

HARI BIASA

• Perodua Axia - RM8/jam
• Honda City - RM9.90/jam
• Honda HR-V - RM18.90/jam
• MINI Cooper - RM25/jam

HARI MINGGU

• Perodua Axia - RM11/jam
• Honda City - RM15.90/jam
• Honda HR-V - RM25/jam
• MINI Cooper - RM30/jam

7. FAEDAH LAIN?

Berikut faedah yang ditawarkan perkhidmatan SOCAR:

• Boleh sewa dan pandu sendiri ke mana saja destinasi yang anda suka.
• Boleh tambah masa jika perlu sama ada 10 minit, 30 minit, atau sejam menggunakan aplikasi mobil.
• Tidak perlu risau berebut parkir. SOCAR memang menyediakan petak parkir khas di banyak kawasan hotspot sekitar Lembah Klang seperti pusat beli-belah di KLCC, MidValley, KL Gateway dan banyak lagi.
• Insurans kemalangan disediakan.
• Kalau takut kad kredit rejected (sebab lebih limit), pengguna boleh tambah hingga tiga kad kredit/debit pada satu-satu masa sebagai alternatif. Maksudnya, boleh guna kad lain. Hutang tetap kena bayar.
• Ada bantuan keselamatan 'live' jika kereta tiba-tiba jem. Cuma tekan fungsi 'Live Hotline' dan aplikasi akan membuat panggilan kecemasan kepada bahagian sokongan pelanggan SOCAR yang beroperasi 24 jam.
• Ada pas khas, 'Stress Free Pass'. Kupon ini sah untuk tempahan dari jam 7 malam hingga 8 pagi, Isnin hingga Khamis dengan bayaran serendah RM28 untuk model Axia (City - RM37; HR-V - RM69).

8. MALAS NAK PERGI PICK-UP. BOLEH HANTAR TAK?

Boleh. SOCAR turut menawarkan perkhidmatan pintu-ke-pintu (D2D Car-Sharing) tetapi dengan syarat anda berada di lokasi ditetapkan yang ditanda warna biru tua dalam aplikasi mobil. Konsepnya sama macam parkir valet dan caj dikenakan, RM5. Buat masa ini, perkhidmatan D2D cuma disediakan di kawasan sekitar Bangsar dan Damansara Height.