APLIKASI e-Hailing Pemandu dan Pengguna, MULA meningkatkan lagi ciri keselamatan menerusi pengenalan fungsi SOS MULA.
Fungsi SOS MULA akan tertera pada aplikasi pengguna selepas membuat tempahan, manakala bahagian pemandu pula dipaparkan sehingga menurunkan penumpang.
Apabila salah satu pihak berada dalam keadaan bahaya, ia hanya perlu menekan ikon SOS. Satu pemberitahuan amaran dihantar ke Pusat Keselamatan bebas rakan kongsi MULA (FASTLANE security) yang juga akan menerima GPS lokasi peranti pengguna.
Pusat Keselamatan MULA akan cuba menghubungi telefon bimbit tersebut dan sekiranya ia tidak dijawab, pasukan keselamatan dikerah ke lokasi kecemasan tersebut selain menghantar informasi kepada pihak polis untuk bantuan selanjutnya.
Pusat Keselamatan juga akan menghubungi kakitangan keselamatan pemandu MULA bagi mendapatkan lokasi terkini peranti aplikasi MULA yang sedang berjalan.
Bukan itu saja, MULA juga sudah mewajibkan pengesahan buat penumpang wanita jika mereka ingin menggunakan fungsi MULA Pink.
Dengan MULA Pink, ia membolehkan penumpang berkenaan menempah pemandu wanita. Syaratnya, pengguna wanita perlu memuat-naikkan imej Kad Pengenalan dan gambar profil sebagai pengesahan .
Apa-apapun, ini ialah salah satu inisiatif terbaik bagi melindungi pemandu mahupun pengguna. Ada sesiapa pernah guna aplikasi MULA? Jika ya mungkin boleh kongsikan pengalaman anda.
BACA >>> Kajian: Kereta e-Hailing Lebih Kotor daripada Mangkuk Tandas
BACA >>> Grab Malaysia Kuat Kuasakan Caj Pembatalan 25 Mac Ini, 100 Peratus Milik Pemandu
