MERCEDES-Benz Malaysia (MBM) memperkenalkan bilik pameran baharu, Cycle & Carriage Bintang yang serba mewah dan eksklusif di Mutiara Damansara, Kuala Lumpur sebagai sebahagian komitmen dan dedikasi kepada pelanggan negara ini.
Sebagai peneraju dalam pemilikan automotif mewah, bilik pameran konsep baharu yang pertama di Malaysia dan kedua di Asia Tenggara itu menampilkan empat elemen utama, iaitu:
1. BANTUAN PERSONAL DI RUANG DEPAN
Ruang sambut tetamu berfungsi sebagai pusat pengalaman pertama kepada pelanggan. Proses dan seni bina direka optimum untuk ketenangan fikiran. Pengalaman pembelian jenama mewah ini bermula di ruang jualan dan selepas jualan sebaik saja masuk ke Autohaus.
Pelanggan akan disapa mesra pembantu jualan. Jika ada janji temu, staf perunding yang bertanggungjawab akan dimaklumkan, manakala bagi pelanggan tanpa janji temu yang hanya mahu melihat produk Mercedes-Benz, pembantu Cycle & Carriage Bintang akan mengiringi anda ke ruang menunggu sebelum dilayan.
Di ruang menunggu, pelanggan bebas memilih kerusi fleksibel mengikut pilihan.
BACA >>> Mercedes-Benz Asbenz Stern Kuantan Autohaus Luaskan Rangkaian 3S di Pantai Timur
2. PENGALAMAN PUSAT SERVIS TERBAIK
Elemen ditawarkan kini lebih moden dengan penampilan baharu bermula ruang sambut tetamu, jualan dan servis hingga penghantaran. Bersama sokongan media, pelanggan dihidangkan dengan pengalaman secara visual dan realiti.
Ruang santai dan riadah keluarga, termasuk kafe turut disediakan sepanjang menunggu kereta disenggara. Bilik pameran konsep baharu ini turut menjadikan keseluruhan kawasan premis sebagai ruang layanan pelanggan tanpa menumpukan kepada satu-satu tempat.
3. INTEGRASI DIGITAL MEDIA
Media digital membolehkan pelanggan menikmati pengalaman produk lebih menyeluruh menerusi suasana pusat jualan yang fleksibel. Pelanggan kini dapat mengakses maklumat produk dengan lebih terperinci, santai dan tenang.
Pengalaman media, berserta penggunaan teknologi bukan sekadar membantu pelanggan mengetahui perincian sesebuah produk dan servis, tetapi pada masa sama dapat terus menerima khidmat bantuan nasihat dan jualan.
BACA >>> Mercedes-Benz Umum Harga Baharu GST 0% – Jimat Hingga RM43k
4. KONSEP SENI BINA BAHARU
Menampilkan konsep seni bina unik dengan menjadikan perak putih sebagai warna siling untuk membangkitkan mood pelanggan. Had ruang dalam ruang pameran diminimumkan bagi mewujudkan suasana luas dan terbuka. Konsep modular ini sesuai dengan rekabentuk seni bina yang berorientasikan pelanggan.
GALERI
