JURUJUAL kereta, Puteri Sajeda Hussein, 25, yang juga pemilik akaun Facebook Puteri TopSales memberikan penjelasan panjang lebar mengenai insiden sebuah Proton X50 rosak teruk akibat terbabas ketika dalam perjalanan menghantar kenderaan utiliti sukan (SUV) itu kepada pelanggannya di Johor.
Berdasarkan kenyataan Puteri Sajeda, dia cuma mantan penasihat jualan (sales advisor) di sebuah cawangan Proton di Kuala Lumpur, tetapi masih menjalankan urus niaga jual kereta atas dasar kepercayaan pelanggan.
Menurutnya, urusan jualan dengan bakal penerima X50 itu dibuat sejak empat bulan dan model warna merah tersebut sudah didaftarkan 1 Mac lalu, manakala penghantaran kereta dari Kuala Lumpur ke Johor Bahru dirancang pada 6 Mac (Sabtu).
Disebabkan bukan lagi jurujual Proton sah (authorised), dia tidak dibenarkan menghantar kereta kepada pelanggan secara bersendirian dan perlu ditemani penasihat jualan sah. Tugas penghantaran itu kemudian diserahkan kepada jurujual Proton dari bilik pameran Proton 3S Jelatek Kuala Lumpur, Azmi Surya Irawan.
Pada 6 Mac itu, Azmi memandu X50, dan dia pula memandu kereta milik penasihat jualan tersebut. Kedua-dua mereka bertolak jam 3 petang dari bilik pameran di Kuala Lumpur ke lokasi penghantaran pelanggannya di Johor. Dipendekkan cerita, X50 dipandu Azmi mengalami kemalangan hingga rosak teruk (total lost).
Puteri Sajeda pula mendapat tahu kemalangan berkenaan apabila dimaklumkam pelanggannya selepas diberitahu Azmi sendiri. Menurut Puteri Sajeda, Azmi sendiri membuat pengakuan memandu 180kmj. Bagaimanapun kes masih dalam siasatan. Mujurlah tiada sebarang kecederaam dialami.
Puteri Sajeda turut menyiarkan tangkap layar perbualannya dengan Azmi dalam WhatsApp mengenai masalah tuntutan insurans X50 berkenaan. Ini kerana, SUV itu sudah didaftarkan, tetapi pinjaman jual beli belum dibayar (disbursed). Malah, tuntutan insurans sebagai kereta pameran dengan plat dagang (trade plate) juga tidak dapat dibuat kerana kenderaan sudah berdaftar.
Jadi salah satu cara adalah memohon tuntutan atas insurans pelanggan, tetapi semuanya bergantung kepada budi bicara pemilik X50 tersebut yang belum sempat pun memandu SUV berkenaan.
Tapi kira steady juga la terbabas 180kmj, pemandu tak ada apa 😅. Tapi memang complicated masalah ni. Harap dapatlah diselesaikan elok-elok dan jadi pengajaran buat semua.
BACA >>> Elak Langgar Tayar Lori, Proton X50 Ini Terbabas dan Remuk Teruk, Tapi Pemandu Selamat
BACA >>> Lihatlah Cara Proton X50 Masuk Parkir Sendiri, Semudah Tekan Satu Butang Sahaja
SUMBER: Facebook Puteri TopSales
Leave a Reply