EDARAN Tan Chong Motor (ETCM) pada sabtu lalu menganjurkan sesi Pengalaman Pemanduan Selamat Nissan di Institut Penyelidikan dan Kemajuan Pertanian Malaysia (MARDI) Serdang, Selangor.
Sepanjang program selama enam jam, peserta didedahkan cara mengelak kemalangan, mengawal kereta yang tergelincir, brek kecemasan dan teknik melalui slalom dalam sesi kursus halangan.
Di bawah seliaan tenaga pengajar profesional, para peserta juga dinilai menerusi satu siri ujian untuk mengukur tahap kemahiran pemanduan mereka. Tujuan hanya satu, iaitu memberi keyakinan dan melengkapkan para peserta dengan teknik pemanduan yang betul serta bersedia menghadapi sebarang kemungkinan berlaku ketika memandu.
Pengarah Eksekutif ETCM, Datuk David Chen berkata, penganjuran kempen ini adalah sebahagian daripada tanggungjawab sosial syarikat bagi memastikan pelanggan memandu dengan lebih selamat ketika di jalan raya selain menyokong usaha kerajaan untuk mengurangkan kemalangan.
“Secara keseluruhannya, Kempen Keselamatan Nissan 2014 menerima maklum balas memberangsangkan dengan penglibatan lebih 1,000 orang peserta.
” Pengetahuan dan kemahiran keselamatan jalan raya yang diperolehi sememangnya mampu melindungi para peserta dan mereka yang tersayang di jalan raya. Ini bukan program yang bersifat sekali sahaja. Para pelanggan kami boleh menyertai lebih banyak program seperti ini pada masa akan datang.” katanya.
Dalam pada itu, David Chen turut mengumumkan nombor Pusat Penjagaan Pelanggan Nissan kini sudah digabungkan menjadi satu nombor sahaja iaitu 1800-88-3838 dalam usaha menawarkan perkhidmatan selepas jualan lebih baik buat pelanggannya. Ia beroperasi 24 jam dengan menawarkan servis yang ekstensif seperti Bantuan di Tepi Jalan, Temu Janji Servis, selain pertanyaan mengenai produk dan promosi jualan.
Sebagai tambahan, ETCM telah mengambil langkah proaktif untuk terus menambah baik dan meningkatkan pengalaman selepas jualannya. Ini termasuklah pengembangan rangkaian dan melanjutkan waktu operasi di bengkel-bengkel serta cawangannya.
