7 Kemudahan Allianz Road Ranger Perlu Anda Tahu Jika Terlibat Kemalangan

BUAT pertama kali, Allianz General Insurance Company memperkenalkan Allianz Road Ranger bagi memudahkan pengguna membuat tuntutan insurans secara lebih efisien.

Menerusi Allianz Road Ranger, pelanggan akan menikmati tujuh kemudahan termasuklah Pusat Panggilan Kecemasan 24-jam.

Lebih menarik, Allianz Road Ranger ditawarkan secara percuma kepada semua pemegang polisi ‘Motor Comprehensive’.

Bagaimanapun, perkhidmatan Allianz Road Ranger buat masa ini hanya ditawarkan kepada pelanggan di Lembah Klang. Manakala kawasan lain termasuk Sabah dan Sarawak dijangka akan beroperasi sepenuhnya selewatnya 18 bulan dari sekarang.

Berikut adalah tujuh kemudahan Allianz Road Ranger yang boleh dinikmati oleh pelanggan secara percuma;

BACA >>> #TahukahAnda: Tidak Perlu Gelabah Kereta Rosak, Insurans Memang Sediakan Servis Tunda Kenderaan

1. PUSAT PANGGILAN KEMALANGAN 24-JAM

Sekiranya terlibat kemalangan, pelanggan boleh membuat panggilan dan meminta bantuan tanpa mengira masa.

2. PASUKAN MOTOSIKAL

Sebaik menerima laporan, unit pasukan bermotosikal akan menjadi orang pertama menuju ke lokasi kemalangan. Bantuan pertolongan kecemasan (jika diperlukan) turut diberikan dan ia akan menemani mangsa sehingga trak tunda tiba.

3. TRAK TUNDA

Kesemua trak tunda dilengkapi pelbagai ciri terkini termasuklah Sistem Kedudukan Global (GPS), kamera litar tertutup (CCTV) dan perakam suara. Untuk itu, pihak pusat panggilan kemalangan boleh memantau pergerakkan trak tunda dan sentiasa berhubung dengan mangsa jangkaan masa untuk tiba di lokasi kemalangan.

BACA >>> Apa yang Perlu Anda Tahu Tentang Insurans Motor

4. BANTUAN TUNTUTAN

Trak tunda akan membantu menghantar kenderaan ke Balai Polis selain mengiringi pelanggan membuat laporan Polis. Selesai membuat laporan Polis, kenderaan akan dihantar terus ke bengkel panel.

5. SERVIS PENGANGKUTAN

Selesai urusan di Balai Polis, Allianz akan menyediakan kenderaan dan menghantar pelanggan pulang ke rumah secara percuma.

6. TUNTUTAN MOTOR ODX ALLIANZ

Bagi kos pembaikan tidak melebihi RM15,000 (tidak melibatkan pihak ketiga), pelanggan boleh mengetahui jumlah kos pembaikan dalam tempoh 10 minit hingga 1 jam.

7. HANTAR KERETA

Lebih menarik, pelanggan tidak lagi perlu ke bengkel untuk menuntut kenderaan. Setelah dibaik pulih, Allianz akan menghantar kenderaan berkenaan sama ada terus ke rumah mahupun di pejabat pelanggan.

BACA >>> Kemalangan Jalan Raya Tidak Perlu Lagi Lapor ke Balai Polis?

INGAT

Harus ingat, anda tidak perlu berasa panik sekiranya terlibat dengan kemalangan. Hanya perlu hubungi talian 1800-88-6278 bagi mendapatkan perkhidmatan Allianz Road Ranger secara percuma. Ya, PERCUMA!