PLATFORM penjagaan kenderaan baharu, Jacar, rasmi dilancarkan dengan misi mengubah cara pemilik kereta mendapatkan servis di Malaysia, dengan fokus kepada ketelusan harga, akauntabiliti kerja dan pengalaman pengguna yang lebih diyakini.
Pelancaran ini disempurnakan oleh Timbalan Menteri Ekonomi, YB Dato’ Indera Mohd Shahar bin Abdullah. Acara ini menandakan satu anjakan penting dalam industri selepas jualan automotif tempatan yang selama ini sering dikaitkan dengan isu caj tersembunyi dan ketidakpastian kualiti kerja.
Model Tanpa Bengkel, Sambung Terus Jenama Global
Berbeza daripada model konvensional, Jacar tidak beroperasi sebagai bengkel tradisional, sebaliknya bertindak sebagai platform yang menghubungkan pengguna terus kepada jenama global yang disahkan.
Melalui aplikasi mudah alih, pelanggan boleh menempah servis, memilih jenama pilihan, memantau proses kerja secara langsung melalui CCTV, serta menerima rekod digital lengkap termasuk jaminan. Pendekatan ini dilihat sebagai usaha menamatkan isu “harga berubah-ubah” dan kerja tanpa pengesahan yang sering berlaku dalam industri.
Tiada Caj Tersembunyi, Semua Direkod
Jacar memperkenalkan konsep “apa yang anda lihat, itulah yang anda bayar”, dengan setiap servis ditawarkan pada harga tetap tanpa kos tersembunyi. Setiap kerja direkod secara digital, memberikan pemilik kenderaan bukti jelas terhadap servis yang dilakukan, satu elemen yang jarang ditawarkan dalam servis tradisional.
Selain itu, platform ini hanya menggunakan juruteknik yang diiktiraf oleh jenama masing-masing bagi memastikan standard kerja yang konsisten dan setara piawaian global.
Kolaborasi Jenama dan Pelan 100 Cawangan
Antara jenama yang terlibat dalam ekosistem Jacar termasuk pakar tint dan perlindungan cat, salutan seramik, detailing serta upholsteri tempatan.
Kolaborasi ini membolehkan pengguna mendapatkan akses terus kepada produk tulen tanpa melalui pihak ketiga, sekali gus membantu menawarkan harga lebih kompetitif. Setakat ini, Jacar telah beroperasi di Bandar Utama dan Bandar Sunway, dengan perancangan agresif untuk membuka sehingga 100 cawangan di seluruh Malaysia menjelang suku ketiga 2026.
Standard Baharu Industri Selepas Jualan?
Dengan gabungan ketelusan harga, rekod digital dan akses terus kepada jenama global, Jacar dilihat berpotensi menetapkan standard baharu dalam industri penjagaan kenderaan tempatan.
Jika model ini berjaya dikembangkan secara meluas, ia bukan sahaja memberi manfaat kepada pengguna, malah berpotensi mengubah landskap servis automotif di Malaysia ke arah yang lebih telus, profesional dan berorientasikan pelanggan.
