SUSULAN kes viral berhubung insiden stereng Perodua Axia terkunci di media sosial, Perodua dalam satu kenyataan rasmi menafikan dakwaan berkenaan. Pengarah Urusan Perodua Sales Sdn Bhd, Datuk Dr Zahari Husin menegaskan dakwaan tersebut tidak berasas sama sekali dan pihaknya bersama beberapa agensi berkaitan sudah membuat siasatan menyeluruh.
Kami kesal dengan tindakan individu-individu yang tidak bertanggungjawab menyebarkan dakwaan palsu ini yang menjejaskan jenama Perodua.
Kami sedang bekerjasama dengan pihak berkuasa untuk mencari mereka yang terlibat.Tindakan yang bersesuaian akan diambil ke atas pihak tidak bertanggunjawab itu."
- Datuk Dr Zahari Husin, Pengarah Urusan Perodua Sales Sdn Bhd.
JAMINAN PERODUA
Perodua turut memberi jaminan semua kenderaan yang dijual sudah menjalani prosedur keselamatan ketat seperti ditetapkan Bahagian Kawalan Kualiti, termasuk agensi berkaitan seperti SIRIM dan Jabatan Pengangkutan Jalan (JPJ). Perodua juga sentiasa mengalu-alukan maklum balas pelanggan dan mempunyai pasukan khas untuk menyelesaikan apa-apa isu berhubung produk atau perkhidmatan.
Betul jaminan keselamatan dgn prosedur yg ketat.
Harus diingat, sykt honda yg jaguh antarabangsa juga mengamalkan prosedur yg sama..tapi tetap ada masalah pada airbag jenama Takata..
Walaupun telah menjalani ujian ketat, tapi kelemahan yg kecil mungkin terjadi semasa rekaan diawal kenderaan semasa dalam bentuk lukisan lagi..
Dari rata-rata pengguna yang mengalami masalah/situasi ini berkata bahawa seolah-olah kenderaan tersebut hilang kuasa elektrik dan menyebabkan beberapa alat elektronik seperti odometer, lampu dan signal tidak berfungsi serta stereng terkunci kerana stereng telah kehlilangan kuasa "EPS".