SELALU kita dengar kereta buatan Kia bagus belaka kerana menawarkan pakej menarik. Bagaimanapun, dakwaan tersebut memerlukan sokong daripada bukan hanya pengguna, tetapi juga pakar.
Antara persatuan bebas dan diyakini dalam membuat tinjauan mengenai produk automobil ialah J.D. Power menerusi Kajian Kualiti Awalan (IQS) di Amerika Syarikat (AS) yang baru saja mengeluarkan laporan edisi 2022.
BACA >>> Kia Carnival (2022) CKD Lancar di Malaysia, Harga Mula RM233k!
BACA >>> Kia Forte GT (2020) – ‘Stinger Kecil’ dengan Prestasi Sporty dan Kemasan Mewah
IQS AS sudah beroperasi selama 36 tahun, manakala kajian 2022 dibuat berdasarkan respons 84,165 pembeli dan pemajak kenderaan model 2022 dan dalam tempoh pemilikan awal. Kajian tahun ini dibuat bermula Februari hingga Mei membabitkan 189 model daripada 26 segmen kenderaan.
Tahukah anda model mana yang memenangi kategori kereta kompak?
Sebelum itu perlu dijelaskan, segmen kereta di AS tidak sama dengan klasifikasi kenderaan negara lain. Jawapan kepada soalan tadi ialah Kia Forte, manakala tempat kedua dan ketiga ialah Toyota Corolla dan Nissan Sentra.
Menariknya, Forte menduduki tangga teratas selama empat tahun berturut-turut. Forte atau Cerato kini sudah memasuki generasi ketiga sejak pada 2018 dengan rekabentuk serba baharu diperkenalkan pada 2021.
Di sebalik keputusan diperoleh, masalah kenderaan juga tertinggi atau paling banyak sepanjang 36 tahun kajian dibuat atau dalam bahasa mudah, kualiti kenderaan merosot. Puncanya melibatkan pelbagai isu seperti rantaian bekalan, tenaga kerja dan harga tinggi.
Berbanding keputusan 2021, masalah untuk setiap 100 kenderaan (PP100) meningkat 11 peratus kepada purata 180 PP100. Penilaian IQS dibuat berdasarkan 223 soalan yang dibahagikan kepada sembilan kategori seperti infotainment, ciri, kawalan dan paparan, luaran, dalaman dan teknologi bantuan pemanduan. Turut dinilai ialah trenkuasa, kerusi, pengalaman pemanduan dan suhu.
Kajian buat bagi memberikan maklumat kepada pengeluar untuk mengenal pasti masalah dan menambah baik produk.
BACA >>> Edisi Khas ‘Shadow’ Ada di UK, Harga RM78k! Apa Khabar Kia Picanto Malaysia?
BACA >>> Kia K5 dan Sorento Menang Anugerah Good Design
