KOMITED mahu memberikan perkhidmatan jualan dan servis lebih baik buat pelanggannya, Volkswagen Passenger Cars Malaysia (VPCM) membuka Akademi Automotif Volkswagen yang pertama di Malaysia.
Terletak di Glenmarie, Shah Alam, Akademi Automotif Volkswagen ini akan menjadi pusat sehenti bagi memberikan latihan teori dan praktikal kepada semua staf Volkswagen.
Akademi Automotif Volkswagen yang dibina atas tapak berkeluasan 14,117 kaki persegi itu dilengkapi pelbagai kemudahan bagi menjalankan latihan jualan dan selepas jualan (teknikal dan bukan teknikal).
Ia mampu menempatkan sehingga 150 pelatih dalam satu tempoh masa sama. Pelatih akan menjalani program-program intensif merangkumi produk dan perkhidmatan yang dokendalikan oleh 13 kakitangan terlatih.
Bagi latihan selepas jualan, Akademi Automotif Volkswagen menyediakan empat ruang penyenggaraan dan dua pusat servis teknikal (TSC) yang turut dilengkapi pelbagai alat berteknologi tinggi.
Selain itu, Akademi Automotif Volkswagen turut mempunya satu bilik khas untuk sistem pengurusan alat ganti. Pelatih akan menjalani latihan secara praktikal dan simulasi bagaimana mahu mengurus, menyimpan dan mengkategorikan alat ganti serta alatan.
Dalam erti lain, Akademi Automotif Volkswagen bakal melahirkan staf jualan dan mekanik berkualiti dalam usaha menyediakan pengalaman terbaik buat semua pelanggannya.
GALERI
Leave a Reply